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Allgemeine Lieferbedingungen für Verbraucher
Online-Verkaufs- und Lieferbedingungen von Self-build Pieters. für Verbraucher
Nachfolgend haben wir die wichtigsten Punkte für Sie kurz zusammengefasst:
Die Bestellung muss über eine der im Webshop angebotenen digitalen Zahlungsmethoden bezahlt werden. Selbstbau Pieters liefert Ihre Bestellung innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eingang der Bestellung (sofern vorrätig). Wenn Sie ein Shock-Abonnement abgeschlossen haben, besteht das Ziel darin, die Bestellung zum angekündigten Termin auszuliefern.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert der Bestellung
Wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie den Kauf aus einem anderen Grund noch einmal überdenken möchten, haben Sie das Recht, den Kauf innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts zu stornieren und das Produkt dann innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen zurückzugeben. Kalendertage danach, um die Widerrufserklärung zurückzusenden. Self-build Pieters erstattet die Zahlung innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach tatsächlichem Erhalt des Produkts, einschließlich der Versandkosten (sofern diese gemäß diesen Geschäftsbedingungen zu Lasten von Self-build Pieters gehen). Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers, es sei denn, das Produkt wurde beschädigt oder fehlerhaft geliefert. In diesem Fall trägt Self-build Pieters die Kosten für die Rücksendung. Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte und Sonderanfertigungen.
Definitionen
Großgeschriebene Begriffe werden in diesen Bedingungen wie folgt definiert:
„Artikel“: Bestimmungen in diesen Bedingungen für den Selbstbau von Pieters;
„Verbraucher“: Käufer, natürliche Person oder Personen, die außerhalb ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handeln oder handeln und Produkte über den Webshop bestellen oder bestellen;
„Vereinbarung(en)“: die Kauf-, Verkaufs- und Liefervereinbarung(en), die zwischen einem Verbraucher und Self-build Pieters geschlossen wird (oder werden wird);
„Partei(en)“: Selbstaufbau von Pieters oder dem Verbraucher oder Selbstaufbau von Pieters und dem Verbraucher;
„Personenbezogene Daten“: alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person;
„Datenschutzerklärung“: „: die auf der Website von Self-build Pieters einsehbare Erklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten;
„Produkt(e)“: die Waren, die Self-build Pieters über seinen Webshop zum Verkauf anbietet;
„Selbstgebaute Pieters“: Groep E BV.;
„Bedingungen“: diese Online-Verkaufs- und Lieferbedingungen für Verbraucher von Pieters-Selbstbauern;
„Webshop“: der Online-Verkaufskanal von Self-build Pieters – www.Zelfbouw-Pieters.be – über den Verbraucher Produkte bestellen können.
2. Allgemeines
2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Zustandekommen, den Inhalt und die Erfüllung aller zwischen dem Verbraucher und Self-build Pieters geschlossenen Verträge.
2.2. Wenn der Verbraucher eine Bestellung bei Self-build Pieters aufgibt, muss der Verbraucher das Kästchen ankreuzen, um den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Self-build Pieters zuzustimmen. Die AGB werden dem Verbraucher auch über einen digitalen Link zur Verfügung gestellt. Self-build Pieters hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und wird den Verbraucher, sofern gesetzlich vorgeschrieben, dreißig (30) Kalendertage im Voraus über diese Änderung informieren. Wenn die oben genannte Änderung eine wesentliche Änderung der von Self-build Pieters versprochenen Leistung zur Folge hat, ist der Verbraucher berechtigt, den Vertrag aufzulösen.
2.3 Die Angebote enthalten eine genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine ordnungsgemäße Beurteilung der angebotenen Produkte zu ermöglichen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer in der Beschreibung und/oder den Preisen der angebotenen Produkte binden Self-build Pieters nicht.
Umsetzung der Vereinbarung
3.1. Der Vertrag zwischen Self-build Pieters und dem Verbraucher kommt in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot von Self-build Pieters annimmt, indem er das im Webshop vorhandene Webformular vollständig und korrekt ausfüllt und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt. Ein Vertrag kommt auch durch die Annahme eines Angebots von Self-build Pieters, das nicht das Angebot im Webshop ist, zustande, wenn der Verbraucher das Angebot auf die gleiche Weise annimmt, in der Self-build Pieters das Angebot an den Verbraucher unterbreitet.
3.2. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat, wird Self-build Pieters den Eingang der Annahme des Angebots so schnell wie möglich elektronisch bestätigen. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel 6 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Vertrag auflösen, indem er Self-build Pieters eine eindeutige Auflösungserklärung sendet, für die das Musterformular gilt Die als Anlage I beigefügten Dokumente können verwendet werden.
Preis/Versandkosten
4.1. Der Verbraucher schuldet den im Vertrag vereinbarten Preis zu den im Vertrag vereinbarten Zeiten.
4.2. Die Preise aller Produkte, die über den Webshop bestellt werden können, verstehen sich inklusive Umsatzsteuer (MwSt.).
4.3. Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung und der Anzahl der Produkte. Der Webshop berechnet das Gesamtgewicht und gibt den entsprechenden Betrag für Versand- und Transportkosten an.
4.4. Die Preise der im Webshop aufgeführten Produkte können sich aus beliebigem Grund ändern.
4.5. Aktionen und Angebote gelten solange der Vorrat reicht.
Lieferung
5.1 Self-build Pieters liefert überall in Belgien, den Niederlanden und Luxemburg, es sei denn, der Dritte, mit dem Self-build Pieters zusammenarbeitet, hält dies für unmöglich.
5.2 Die Lieferung der Produkte erfolgt an die Adresse, die der Verbraucher im Webshop oder über andere verfügbare Kanäle von Self-build Pieters als Lieferadresse angegeben hat. Möchte der Verbraucher die Lieferadresse ändern und betrifft dieser Wunsch eine bereits fertige Lieferung, so wird diese Änderung spätestens vor der nächsten Lieferung bearbeitet.
5.3. Eine Lieferung ist nur an Tagen möglich, an denen der von Self-build Pieters beauftragte Dritte angibt, dass er liefern kann.
5.4. Bis Self-build Pieters vom Verbraucher die für die Lieferung erforderlichen Informationen erhalten hat, ist Self-build Pieters nicht zur Lieferung verpflichtet.
5.5. Hinsichtlich der Anzahl der zu liefernden Produkte ist die von Self-build Pieters registrierte Anzahl verbindlich.
5.6. Alle Produkte sind in der Regel ab Lager verfügbar, die von Self-build Pieters angegebenen Lieferzeiten sind jedoch Richtwerte. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Verbraucher nicht zu Schadensersatz.
5.7. Unter Berücksichtigung der oben in Artikel 5.6 genannten Ausführungen wird Self-build Pieters angenommene Aufträge so schnell wie möglich und grundsätzlich innerhalb von fünf (5) Werktagen ausführen. Verzögert sich die Lieferung aufgrund (vorübergehender) Nichtbevorratung oder aus anderen Gründen oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Auftragserteilung darüber informiert die bestellung. hat nachricht.
5.8. Wenn eine persönliche Übergabe der Produkte nicht möglich ist, kann der Vertrag dadurch erfüllt werden, dass die Produkte den Nachbarn der vom Verbraucher angegebenen Lieferadresse angeboten werden oder die Produkte an der der Lieferadresse am nächsten gelegenen Sammelstelle übergeben werden.
5.9. Der Zeitpunkt der Lieferung und des Gefahrübergangs ist der Zeitpunkt, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Produkte erhalten hat.
5.10. Selbstgebaute Pieters-Produkte dürfen in keiner Weise für illegale Zwecke verwendet werden. Selbstgebaute Pieters-Produkte haben in solchen Fällen das Recht, den Service für Verbraucher sofort einzustellen und das Shock-Abonnement sofort zu kündigen.
5.11 Self-Building Pieters behält sich jederzeit das Recht vor, Bestellungen aus Self-Building Pieters-Gründen abzulehnen, ohne dass Self-Building Pieters daraus eine Haftung übernimmt.
Widerrufs- und Rückerstattungsrecht
6.1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag in Bezug auf den Kauf eines Produkts innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Lieferung des Produkts zu kündigen, und ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Kündigung zurückzugeben. Das in diesem Artikel 6 genannte Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte.
6.2. Wenn der Verbraucher von diesem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er Self-Construction Pieters innerhalb der oben genannten vierzehn (14) Kalendertage per E-Mail darüber informieren. Der Verbraucher kann hierfür das als Anlage I beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, den Grund für die Auflösung anzugeben. Nach der Auflösung erhält der Verbraucher von Self-build Pieters per E-Mail eine Anweisung über die vorgeschriebene Art der Rücksendung des Produkts.
6.3. Der Verbraucher muss das Produkt so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Auflösung des Vertrags, an Self-build Pieters zurücksenden. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
6.4. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt (in der Originalverpackung) und unbeschädigt ist. Ausgangspunkt hierbei ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und prüfen darf, wie er es in einem Geschäft tun dürfte. Rücksendungen müssen ordnungsgemäß verpackt sein. Die Kosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Verbrauchers. Wenn gelieferte Produkte beschädigt oder defekt sind, werden die Kosten für die Rücksendung von Self-build Pieters getragen.
6.5. Unbezahlt zurückgegebene Produkte werden von Self-Building Pieters nicht akzeptiert und haben keinen Einfluss auf die in Artikel 6.2 genannte Frist.
6.6. Self-build Pieters sendet dem Verbraucher nach Erhalt des Produkts eine Empfangsbestätigung. Self-build Pieters erstattet dem Verbraucher die Zahlung für das Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Erhalt der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Versandkosten gemäß Artikel 4.3, sofern diese Versandkosten für den Kunden anfallen Rechnung von Self-Build auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Pieters.
Zahlung
7.1. Der Verbraucher muss den Preis und die anderen im Rahmen des Vertrags geschuldeten Beträge über eine der im Webshop angebotenen digitalen Zahlungsmethoden bezahlen.
7.2. Wenn der Verbraucher bei der Zahlung des Shock-Abonnements eine Lastschrift nutzen möchte, erteilt er der von Self-build Pieters genutzten Zahlungsplattform damit die Erlaubnis, künftig auch Zahlungen von der entsprechenden Kontonummer im Namen von Self-build Pieters zu tätigen einer SEPA-Einzugsermächtigung. Einsammeln.
7.3. Self-build Pieters stellt dem Verbraucher Rechnungen und Zahlungserinnerungen ausschließlich elektronisch zur Verfügung. Maßgeblich hierfür sind die vom Verbraucher bereitgestellten personenbezogenen Daten.
7.4. Self-build Pieters behält sich das Eigentum an allen gelieferten Produkten vor, bis der Verbraucher alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber Self-build Pieters vollständig erfüllt hat.
Rabattcodes
8.1. Selbst erstellte Pieters-Rabattcodes dürfen vom Verbraucher nicht für (eigene) kommerzielle Zwecke und/oder andere Zwecke als die, für die sie ausgegeben wurden, verwendet werden. Dem Verbraucher ist es nicht gestattet, persönliche Rabattcodes weiterzugeben.
Betrug oder andere unerlaubte Handlungen
9.1. Jeder (versuchte) Betrug oder andere unbefugte Handlungen werden registriert und führen dazu, dass dem Verbraucher die Verwendung von Rabattcodes verweigert wird oder das Shock-Abonnement von Self-build Pieters sofort gekündigt wird.
Reklamationen und Garantie
10.1. Self-build Pieters garantiert, dass die gelieferten Produkte für den Zweck geeignet sind, für den die Produkte auf der Grundlage der von Self-build Pieters bereitgestellten Informationen geeignet sind, und garantiert, dass die Produkte allen gesetzlichen Verpflichtungen und anderen geltenden staatlichen Vorschriften entsprechen.
10.2. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Produkte zu überprüfen, nachdem sie ihm zur Verfügung gestellt wurden. Wenn der Verbraucher Produkte erhält, die nicht bestellt wurden, die nach Ansicht des Verbrauchers nicht der Vereinbarung entsprechen oder Ungenauigkeiten in einer Lieferung festgestellt werden, bittet Self-build Pieters darum, dass Self-build Pieters dies so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Jahren, meldet (14) Tage nach Erhalt der Produkte. Melden Sie dies per E-Mail an info@Zelfbouw-Pieters.be.
10.3. Die von Self-build Pieters gewährte Garantie gemäß Artikel 9.1 berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Verbrauchers gemäß Artikel 7:18, 7:19A, 7:21 und 7:22 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs kann auf der Grundlage der Vereinbarung Ansprüche gegen Self-build Pieters geltend machen.
10.4. Wenn eine Benachrichtigung im Sinne von Artikel 9.2 nach Ansicht von Self-build Pieters gerechtfertigt ist, wird Self-build Pieters die Einhaltung innerhalb einer angemessenen Frist durch Ersatz der Produkte oder Rückerstattung des Kaufpreises der Produkte, auf die sich die Ware bezieht, durchführen Benachrichtigung bezieht sich auf die Wahl von Self-Build Pieters.
Haftung für Schäden
11.1. Der Verbraucher erkennt an, dass die Haftung von Self-build Pieters auf die Haftung aufgrund des geltenden zwingenden Rechts beschränkt ist. Eine weitergehende Haftung aufgrund ordnungsrechtlicher Bestimmungen ist ausgeschlossen.
11.2. Eine Reihe zusammengehöriger Ansprüche oder Ereignisse zählt als ein Anspruch oder Ereignis.
11.3. Der Verbraucher muss den von ihm erlittenen Schaden schnellstmöglich, spätestens jedoch vierzehn (14) Kalendertage nach Eintritt oder Bekanntwerden schriftlich an Self-build Pieters melden, mit Ausnahme von Schäden, die auf Nichtkonformität im Sinne der genannten Bestimmungen beruhen in Artikel 7: 17 des Bürgerlichen Gesetzbuches, für den eine Frist von zwei (2) Monaten gilt. Schäden, die nicht innerhalb dieser Frist gemeldet werden, sind nicht ersatzfähig. In jedem Fall verjähren alle gesetzlichen Ansprüche des Verbrauchers gegen Self-build Pieters nach zwei (2) Jahren, gerechnet ab dem Tag, an dem die entsprechende Verpflichtung aus dem Vertrag fällig wurde oder das den Schaden verursachende Ereignis eingetreten ist Ausnahme jeglicher Rechtsansprüche aufgrund von Nichtkonformität im Sinne von Artikel 7:17 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches, die zwei (2) Jahre nach der im ersten Satz dieses Artikels genannten Mitteilung verfallen.
11.4. Self-build Pieters haftet nicht für Krankheit oder Tod von Haustieren im Versandhandel, bei denen das Haustier mit den gelieferten Produkten in Kontakt kommt.
Auflösung
12.1. Für den Fall, dass der Verbraucher seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag und/oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht nachkommt, kann Self-build Pieters nach eigenem Ermessen: Verpflichtungen erfüllen; oder (b) den Vertrag durch schriftliche Erklärung ohne gerichtliche Intervention (und mit sofortiger Wirkung) auflösen, ohne dass Self-build Pieters zur Zahlung einer Entschädigung an den Verbraucher verpflichtet ist.
12.2. Alle Ansprüche, die Self-build Pieters in den oben in Artikel 11.1 genannten Fällen gegen den Verbraucher haben oder erwerben könnten, sind sofort fällig und in voller Höhe zahlbar.
12.3. Self-build Pieters behält sich jederzeit das Recht vor, neben der Auflösung des Vertrags auch den vollständigen Schadensersatz für etwaige Schäden und Kosten vom Verbraucher auf die in den geltenden Gesetzen und Vorschriften vorgesehene Weise zurückzufordern.
Rückruf der Produkte
14.1 Self-build Pieters hat das Recht, Produkte aus eigenen Gründen zu widerrufen, unter anderem um zu verhindern, dass unsichere Produkte auf den Handelsmarkt gelangen und/oder beim Verbraucher verbleiben. Im Falle eines solchen Widerrufs wird Self-build Pieters die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um den Verbraucher über den Widerruf zu informieren. Self-build Pieters wird jede Absage (unter anderem) über soziale Medien und mit einer Nachricht auf der Website von Self-build Pieters bekannt geben. Self-build Pieters wird in diesem Fall den Verbraucher auffordern, bei einem solchen Rücktritt von Produkten mitzuwirken.
Rechte an geistigem Eigentum
15.1. Alle geistigen Eigentumsrechte an den Produkten, Marken, (Handels-)Namen, Domainnamen, Logos, Grafiken, Bildern, Erscheinungsbild, Websites, Werbe- und Marketingmaterialien, Waren usw. von Self-build Pieters liegen ausschließlich bei Self-build Pieters -Build Pieters und/oder seine Lizenzgeber. Es ist nicht gestattet, diese geistigen Eigentumsrechte ohne vorherige Genehmigung von Self-build Pieters zu nutzen.
15.2. Nichts in diesen Bedingungen soll eine Übertragung oder Lizenzierung der geistigen Eigentumsrechte von Self-build Pieters zum Nutzen des Verbrauchers bewirken oder begründen. Self-build Pieters behält sich diesbezüglich ausdrücklich alle Rechte vor.
15.3. Für personalisierte Produkte (Verpackungen und Riegel), die verleumderisch, beleidigend, obszön, bedrohlich oder anderweitig rechtswidrig sind, oder für personalisierte Produkte (Verpackungen und Riegel), die geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen, trägt der Verbraucher jederzeit das volle Risiko . dass Self-build Pieters nicht für Ansprüche Dritter haftet.
Privatsphäre
16.1. Selbstbau Pieters geht sorgfältig mit den personenbezogenen Daten des Verbrauchers um. Die Datenschutzerklärung von Self-build Pieters gilt für die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Datenschutzerklärung kann über die Website eingesehen und gespeichert werden. Self-build Pieters verarbeitet personenbezogene Daten, um einen Vertrag ausführen zu können, sowie für andere in der Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke. Es wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher die Datenschutzerklärung und die darin beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten durch Self-build Pieters zur Kenntnis genommen hat.
Kommunikation
17.1. Für fehlerhafte oder verspätete Übermittlung von Bestelldaten und Ankündigungen aufgrund der Nutzung des Internets oder anderer Kommunikationsmittel im Verkehr zwischen dem Verbraucher und Self-build Pieters oder zwischen Self-build Pieters und Dritten, soweit dies der Fall ist sich auf die Beziehung zwischen dem Verbraucher und Self-build Pieters bezieht, übernimmt Self-build Pieters keine Haftung.
17.2. Self-Build Pieters kann und wird Ihnen Textnachrichten senden, um Sie über Bestellungen, abgebrochene Warenkörbe oder Marketingzwecke zu informieren. Diese Textnachrichten können jederzeit gestoppt werden, indem man mit STOP antwortet.
Ungültigkeit einer oder mehrerer Bestimmungen
18.1. Die Ungültigkeit einer Bestimmung des Vertrages und/oder dieser Bedingungen hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages und dieser Bedingungen.
18.2. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der Vereinbarung und/oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unter den gegebenen Umständen im Hinblick auf Angemessenheit und Fairness unannehmbar sein, so gilt zwischen den Parteien im gesetzlich zulässigen Rahmen eine entsprechende Regelung unter Berücksichtigung aller Umstände zulässig ist, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.
18.3. Wenn Self-build Pieters für einen kurzen oder längeren Zeitraum stillschweigend oder nicht stillschweigend Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zulässt, berührt dies nicht sein Recht, dennoch die sofortige und strikte Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen. Der Verbraucher kann niemals ein Recht geltend machen, das auf der Tatsache beruht, dass Self-build Pieters diese Bedingungen ordnungsgemäß anwendet.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
19.1. Für Verträge zwischen Self-build Pieters und dem Verbraucher gilt ausschließlich niederländisches Recht.
19.2. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und Self-build Pieters werden vom zuständigen Gericht (Unterbezirksgericht) am Wohnort des Verbrauchers entschieden. Der Verbraucher ist außerdem berechtigt, Streitigkeiten zur Schlichtung dem (Unterbezirks-)Gericht in Dendermonde vorzulegen.
Andere
20.1. Diese Bedingungen bestehen aus 20 Artikeln.
20.2. Die für den Verbraucher relevanten Informationen zur Identität von Self-build Pieters lauten wie folgt:
Pieters selbst bauen
Ein Group-E-Unternehmen
Zelestraat 145 9160 Lokeren Belgien
Telefon: +32 9 396 92 00
E-Mail: info@Zelfbouw-Pieters.be
MwSt.: BE 0758.808.630
IBAN: BE29 7370 5334 2464
BIC: KREDBEBB
